Cerchiamo sempre di portare il cliente a lavorare con noi per obiettivi e ricerche di target mirati .
A KNOBLAB seguiamo i nostri clienti con report mensili su obbiettivi e risultati.
Siamo in grado di aggiornare settimanalmente, interfacciandosi con il cliente, le strategie e gli obbiettivi. Rendiamo chiaro ciò che è complesso.
Prima di progettare una strategia, è importante avere sotto mano la visione completa di come i nostri prodotti sono posizionabili, di come sta andando il mercato del settore in cui ci vogliamo inserire, dei volumi di vendita che possiamo affrontare. Noi sappiamo che questo fa la differenza tra un buono ed un cattivo progetto di marketing ed è per questo che partiamo dai dati.
Monitorare le vendite, tracciare i comportamenti del vostro cliente, studiare le abitudini d’acquisto legate al vostro ecommerce. Lavorare sul remarketing nelle varie piattaforme . Tutto ciò aiuta a tenere sempre aggiornati i clienti sulle vostre novità. E noi di KNOBLAB pensiamo sia fondamentale monitorare il più possibile per arrivare ad un buon risultato.
Lavorare sul consumer support assieme all’usabilità dell’interfaccia è uno dei punti chiave che migliora l’esperienza dell’utente all’interno di una community o di un e-commerce.
Nelle community che gestiamo inseriamo vari tipi di chatbot, dall’assistenza, alla parte esperienziale del prodotto.
KNOBLAB gestisce portali e-commerce, lavorando sul prodotto, sulla visibilità e sull’indicazione dello stesso. Gestiamo, implementiamo e monitoriamo recensioni per grandi e piccoli portali di vendita. In poche parole diamo valore ai vostri prodotti.
Siamo un team creativo e polifunzionale, capaci di seguire con passione idee uniche e aiutare le aziende a creare delle identità online eccezionali, grazie alla nostra esperienza pluri-decennale nel settore comunicazione.